Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan max66

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan penuh platform max66, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaMengikat kedua-dua pihak
max66 Terma dan Syarat Penggunaan max66
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan max66 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat max66, tersedia sepanjang masa.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan max66. Kami akan memberi respons dalam masa 24 jam untuk semua soalan berkaitan terma penggunaan akaun anda.

WhatsApp Malaysia

Untuk kemudahan anda, max66 menyediakan saluran WhatsApp khas bagi pemegang akaun di Malaysia yang ingin mendapatkan penjelasan lanjut mengenai terma perkhidmatan kami.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara max66 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data dan akaun anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat. Berikut ialah cara kami melindungi hak anda sebagai pengguna platform max66 di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi SSL.

Penggunaan Kuki

max66 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa…

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log…

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan max66.

Penamatan Akaun

Anda boleh meminta penamatan akaun pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.

Soalan Lazim Mengenai Terma max66

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun kami berkaitan terma dan syarat penggunaan platform max66 di Malaysia.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang telah dikemaskini, anda mesti menghentikan penggunaan platform max66 dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda. Baki wang yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur standard.

Ya, terma max66 terpakai kepada semua transaksi dalam platform, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran masing-masing mempunyai terma tambahan tersendiri.

max66 berhak menggantung atau menamatkan akaun jika terdapat pelanggaran terma yang jelas, termasuk penipuan atau penyalahgunaan. Dalam keadaan biasa, notis akan dihantar terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar anda.

Anda boleh mengemukakan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Pasukan max66 akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Anda berhak untuk mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan max66. Setiap pertikaian akan disiasat secara adil, dan keputusan akan dimaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan dalam polisi penyelesaian aduan kami.

max66 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan operasi yang sah seperti pemprosesan pembayaran melalui FPX atau Boost.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, WhatsApp Malaysia atau e-mel sokongan yang tersedia pada laman max66. Pasukan kami bersedia menjawab sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan pada waktu operasi penuh.