Rujukan Laman

Bagaimana max66 Melindungi Data Anda

Di max66, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost…

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun PenuhTiada Penjualan Data Kepada Pihak KetigaSokongan Privasi 24/7Patuh Kepada Undang-Undang Tempatan
max66 Bagaimana max66 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda, ingin memohon salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin mengemukakan permintaan pemadaman data, pasukan max66 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi di bawah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan privasi atau data peribadi anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan menjawab dalam masa 48 jam bekerja, di wilayah yang disokong.

Live Chat Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform max66 untuk pertanyaan privasi segera — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu bagi pengguna yang berdaftar di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi

Lengkapkan borang aduan dalam bahagian Akaun anda untuk mengemukakan permintaan privasi secara bertulis, yang akan direkodkan dan diproses oleh pasukan pematuhan kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap proses data di max66. Daripada pengumpulan awal sehinggalah kepada penyimpanan dan pemadaman, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang disimpan dalam akaun anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan bahasa serta pembayaran seperti Touch 'n Go atau…

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui FPX, Boost atau DuitNow diproses melalui get pembayaran pihak ketiga yang berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak memohon salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan sekiranya ada kesilapan.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi max66

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak akses, dan prosedur pemadaman maklumat di max66.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX dengan selamat.

Tidak. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Perkongsian data berlaku hanya dengan penyedia pembayaran yang diluluskan semata-mata untuk menyelesaikan urus niaga anda.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar salinan data anda ke alamat e-mel berdaftar.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan semua data berkaitan. Proses ini mengambil masa sehingga 90 hari dan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa Melayu, dan mengingati kaedah pembayaran pilihan anda seperti Boost atau GrabPay. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar bila-bila masa.

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan aktiviti log masuk yang luar biasa. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda.

Hubungi pasukan privasi max66 melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Untuk aduan formal, gunakan borang pematuhan dalam bahagian Akaun anda dan kami akan bertindak balas dalam masa 48 jam bekerja.